Просмотр заказов клиента
Last updated
Last updated
Первый пункт меню страницы клиента — это его заказы. В правом верхнем углу расположена кнопка обновления данных о заказах пользователя (1). Ниже расположен список всех заказов пользователя в виде карточек.
Карточка заказа (2) состоит из следующих пунктов (по изображению):
3 — Даты бронирования.
4 — Статус заказа. Возможны следующие варианты:
ожидает подтверждения (заказ оформлен, но оплата ещё не произведена);
истёк (заказ был оформлен, но в течении часа оплата не была произведена) — такой заказ может быть изменён на подтвержденный, при редактировании заказа и внесении информации об оплате (если комната, указанная в заказе, уже забронирована, то при редактировании её будет необходимо поменять);
будущий (подтвержденный заказ, который только предстоит);
текущий (подтвержденный заказ, клиент находится в клиники);
прошедший (подтверждённый закончившийся заказ);
отменённый — отменить заказ можно только вручную в Дашборде, такие заказы нельзя восстановить.
5 — Информация о создании заказа: когда был создан заказ и в какой системе (Дашборд или страница Букинга).
6 — Общая информация об оплате заказа (базовая стоимость заказа, сколько внесено предоплаты, оплачен ли заказ полностью).
7 — Список пациентов в заказе.
8 — Кнопки быстрого редактирования заказа:
копка подтверждения заказа: при нажатии на кнопку появляется форма с полем для внесения суммы предоплаты (кнопка доступная только для заказов, ожидающих подтверждение);
кнопка отмены заказа: при нажатии появляется окно с подтверждением необходимости операции отмены — только после подтверждения заказ переходит в статус Отменён;
кнопка полной оплаты заказа: при нажатии на кнопку также появляется окно с подтверждением операции (кнопка недоступна для отменённых и просроченных заказов).
9 — Кнопка редактирования заказа.
10 — История заказа.